Para Juan Orti, la principal enseñanza de sus años como presidente de American Express España reside en que «nuestros clientes no recordarán lo que les cuentes, sino cómo les haces sentir». Con más de 175 años de historia, el servicio que ofrece Amex es total, generando un sólido sentido de pertenencia o Membership Effect. Para viajar, despunta la tarjeta Platinum.
¿Por qué destacas vuestra tarjeta Platinum, que transforma un viaje en una experiencia única, desde la salida al destino?
Nada más pisar el aeropuerto, nuestros titulares pueden utilizarla para acceder al control de seguridad prioritario en los aeropuertos de Aena. Además, ofrece acceso a más de 1.550 salas VIP en 140 países y un crédito anual de 250 euros para reservas de hotel con beneficios adicionales. Y todo se gestiona de forma ágil a través de la app Amex Experiences.
En destino, ¿cómo apoya la tarjeta Platinum a los viajeros ante cualquier imprevisto? Ofrecemos una cobertura completa a los titulares: asis-tencia médica en el extranjero, cobertura por cancelación o aplazamiento de viaje, pérdida o retraso de equipaje, alquiler de vehículos y protección en cada compra, en-tre otros. Esto va en línea con uno de nuestros pilares fundacionales: el respaldo integral y continuo a nues-tros clientes, 24 horas al día, los siete días de la semana. ¿Qué experiencias gastronómicas ofrece para quienes comer es un placer, un estilo de vida? Los titulares Platinum pueden usar el servicio Mesa Reservada en restaurantes, y Dining for Two, que lan-zamos este septiembre, y que ofrece dos invitaciones al año para degustar un menú exclusivo para dos en una cuidada selección de locales en Madrid, Barcelona y Málaga. Estos permanece-rán cerrados sólo para los titulares Amex y el menú estará diseñado especialmente para la ocasión. Una experiencia única.
Han pasado casi 40 años desde el primer número de Elle y en todo este tiempo hemos estado comprometidos en informarte sobre las últimas tendencias y noticias en torno al ocio, la cultura y el estilo de vida. Y lo hemos hecho con un grupo de periodistas expertos en la materia, dispuestos a viajar y recorrer mundo, a ver series, a descubrirte las mejores películas del momento o a leerse cientos de libros y novelas para recomendarte uno solo.
Los profesionales que hay detrás de la sección de Living en Elle cuentan con décadas de experiencia en libros, cine, televisión, series, política, viajes, tecnología, feminismo, música, trabajo, finanzas, psicología, ‘celebrities’, diseño, arquitectura… Es decir, todos aquellos aspectos de la cultura, el ocio y el tiempo libre que te interesan.
Nuestra redacción, ubicada en Madrid, España, tiene una amplia trayectoria elaborando este tipo de contenidos, tanto en Elle como en otras revistas de Lifestyle, lo cual es sin duda la clave del éxito de nuestro buen posicionamiento con este tipo de contenidos.
Los redactores de la redacción Living de Elle son un conjunto de periodistas y freelance de amplia trayectoria profesional que enumeramos a continuación:
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